Akreditasyon, bir sağlık kuruluşunun, önceden tanımlanan standartlara uygunluğunun, herkesçe kabul gören bir kurum tarafından bağımsız bir dış değerlendirme süreci ile değerlendirilip onaylanmasıdır (Rooney – Vanostenberg 1999).
Bu sayede akredite olan sağlık kuruluşunun, ilgili standartlara uygun olarak hizmet sunduğu herkes tarafından kabul görmekte, hizmet kalitesi güvence altına alınmaktadır. Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS) 2014 yılında ilk defa akredite edilmiş olup, şu anda hastaneler için 3. Versiyonu kullanılmaktadır.
2025 yılında hem hastaneler hem de diğer kurumlar için ortak standartlar için çalışmalar yapılmıştır. 2025 yılının sonlarında ise 4. versiyon olarak adlandırılan Sağlıkta Akreditasyon Standartlarının yeni versiyonu yayınlanacaktır.
Sağlıkta Akreditasyon Standartları daha önce gönüllülük esasına dayanmakta iken gerek Özel Hastaneler Yönetmeliği’nde gerekse Ayakta Teşhis Ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik ‘te yapılan değişiklikle zorunlu hale gelmiştir. Bu durum sağlık kurumlarının bu konuya büyük ağırlık vermelerine yol açacaktır.
Sağlıkta Akreditasyon Standartları konusunda tecrübeli , denetim tecrübesi ve belgelendirme geçirmiş bir ekip ile sizlere hizmet vermekteyiz.
Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS)’nın Etkin Uygulanmasında Faydaları Nelerdir?
- Kaliteyi güvence altına alır.
- Sürekli kalite iyileştirmeyi esas alır
- Kuruma prestij sağlar
- Etkin finansal kaynak yönetimini destekler
- Çalışan memnuniyetini önemser
- İletişim ve işbirliğini destekler
- Profesyonel hizmet sunumunu destekler
- Etkin kaynak yönetimini sağlar
- Hasta memnuniyetini esas alır
- Hasta güvenliğini sağlar
- Kurumlarda takım çalışmasını destekler
- İyi uygulama örneklerini teşvik eder
- Güvenlik kültürünü destekler
- Hastaların sağlık sonuçlarını iyileştirir.
Danışmanlık Süreci
Öncelikle kurum genelinde bir öz değerlendirme uygulaması yapılarak kurumun mevcut durumu, zayıf ve güçlü yönleri belirlenir. Daha sonra yapılan bu tespitlere göre bir çalışma programı hazırlanarak üst yönetimin onayına sunulur. Üst yönetimin onayı ile birlikte çalışmaya başlanır.
İlk adımda kurumun organizasyon şeması oluşturulur/güncellenir ve organizasyon yapısı ile ilgili standartların üzerinde çalışılır. Daha sonra eğitim yönetimi ile ilgili standartlar yapılmaya başlanır. Bu standartlardan sonra önem durumuna göre diğer standartlar yapılmaya başlanır. Standartlar ile ilgili çalışma yapılırken önce dokümanda standardın istediği revizyonlar yapılır, daha sonra bu revizyonlar ile ilgili bölüm sorumlusu ile görüşülerek doküman son haline getirilir.
Bu aşamada malzeme, alt yapı, personel ihtiyaçları olması halinde bu konu ayrıca rutin raporlarda belirtilir. Bu aşamadan sonra bölüm personeline eğitimler verilerek ilgili standardın kurumda uygulanmasına başlanır. Tüm standartlar ile ilgili bu çalışma rutin olarak yapılır. Bu çalışmaların süresi kurumun büyüklüğüne ve mevcut dokümantasyon yapısına göre değişmektedir.
Kurum içinde gerekli dokümantasyon ve eğitim çalışmaları bittikten sonra bir süre sistem izlenir, yapılan saha denetimleri ile kurumun ve çalışanların uyum durumlarını gözlenir. Gerekli durumlarda verilen eğitimler yenilenir ve/veya ek eğitimler verilebilir. Daha sonra kurum genelinde bir öz değerlendirme yapılır. Yapılan bu öz değerlendirmenin sonucu kurumun üst yönetimi ile paylaşılır. Kurum Sağlıkta Akreditasyon Standartları ile ilgili istenen seviyeye gelmişse, akreditasyon için ön başvuru yapılır.
Başvurunun ve öz değerlendirmenin kabul edilmesiyle beraber kurumda denetim için hazırlıklar devam edilir, süreçler gözden geçirilir ve gerekli durumlarda revizyonlar yapılır, ek eğitimler verilir. Kurumun istemesi durumunda birinci aşama denetim sürecinde de kurumda bulunulur. Denetim sonrası gerekiyorsa yapılacak itirazlar konusunda kuruma destek olunur. Tespit edilen uygunsuzluklar ile ilgili eylem planları hazırlanır ve sisteme girilir. Bu eylem planlarının onaylanması ile birlikte gerekli faaliyetlerde bulunulmasına destek olunur ve uygunsuzlukların giderilmesi sağlanır. Süreç izlenerek kurumun ikinci denetim sonrası akreditasyon belgesini alması sağlanır.